Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.      Allgemeines

Der Vertrag kommt zustande mit der Firma Paul Reber GmbH & Co. KG, Ludwigstraße 10-12, 83435 Bad Reichenhall, Amtsgericht Traunstein, Handelsregister Traunstein, HRA 701 (nachfolgend: Reber).

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Reber und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende und/oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Eine stillschweigende Anerkennung von abweichenden und/oder ergänzenden Geschäftsbedingungen des Kunden durch Reber ist ausgeschlossen.

2.      Anmeldung

Um den Online-Shop von Reber nutzen zu können, muss sich der Kunde unter der Domain shop.reber.com anmelden und die erforderlichen Daten vollständig und korrekt angeben.

3.      Angebot und Vertragsschluss

Die Online-Darstellung des Sortiments von Reber stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung. Irrtümer und/oder Änderungen bleiben vorbehalten. Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorgangs sind unverbindlich.

Die Bestellung eines Kunden stellt ein Angebot an Reber zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Reber behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor. Wenn der Kunde eine Bestellung bei Reber aufgegeben hat, schickt Reber dem Kunden eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei Reber bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei Reber eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Reber das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Nimmt Reber ein Angebot des Kunden nicht an, teilt Reber dem Kunden dies mit.

Mitarbeiter von Reber sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den Inhalt des in Textform geschlossenen Vertrages hinausgehen.

Falls Reber zur Erfüllung seiner Lieferverpflichtung gegenüber dem Kunden ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und der Lieferant von Reber die geschuldete Waren nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig liefert, ist Reber gegenüber dem Kunden zum Rücktritt berechtigt. Reber wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und etwaige Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma Paul Reber GmbH & Co. KG
Ludwigstraße 10-12
83435 Bad Reichenhall

Telefon: 08651/ 6003-0
Telefax: 0 86 51 / 60 03 - 73
E-Mail: shop@reber.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

5.      Verkaufsbedingungen

Die auf den Produktseiten im Online-Angebot angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten sind nicht enthalten.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands EUR 3,90 pro Bestellung. Alle Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. (Versandkosten Ausland, gegebenenfalls zusätzliche Verpackungsentgelte).

6.      Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Sofortüberweisung, Kreditkarte (Mastercard oder VISA) oder über das Zahlungssystem Paypal.

Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der zu zahlende Betrag der vom Kunden angegebenen Kreditkarte sofort belastet.

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

7.      Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in folgende Länder:

Mitgliedsländer der EU, Hongkong, Island, Israel, Japan, Kanada, Neuseeland, Singapur, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Vereinigte Staaten von Amerika.

Weitere Länder auf Anfrage

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Reber an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Auf der Website von Reber finden sich Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten. Reber weist ausdrücklich darauf hin, dass sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produkts lediglich unverbindliche, voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen und/oder garantierten Versand- und/oder Liefertermine dar. Etwas anderes gilt nur dann, wenn im Rahmen des Bestellvorgangs bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich ein verbindlicher Termin genannt ist.

Die Waren werden ausschließlich in der im jeweils aktuellen Online-Katalog von Reber angegebenen Ausführung geliefert.

8.      Mängelansprüche

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die mangelhafte Ware auf Kosten von Reber an Reber zurückzusenden. Reber behält sich vor, gemäß §§ 346 ff., 439 Abs. 4 BGB Herausgabe der gezogenen Nutzungen zu verlangen.

Bei der Geltendmachung von Schadensersatz durch den Kunden gelten folgende Einschränkungen: Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz, nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Reber oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Reber beruhen, für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Reber oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Reber beruhen, bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, in den Fällen der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und bei der Übernahme einer Garantie für das Vorhandensein von Eigenschaften. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Reber nur für den vertragstypischen, vernünftiger Weise vorhersehbaren Schaden.

Eine selbstständige Garantie für bestimmte Beschaffenheiten der Waren liegt nicht in den auf der Internetseite vorhandenen Angaben über die Waren.

Die Mängelansprüche des Kunden bestehen neben und unabhängig vom Widerrufsrecht.

9.     Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages im Eigentum von Reber.

10.   Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.   Änderungen der AGB

Die AGB von Reber gelten ausschließlich in der jeweils aktuellen Fassung.

12.   Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Sehr geehrte Kunden,

Reber Spezialitäten sind Produkte von höchster Qualität- frei von künstlichen Konservierungs- und Zusatzstoffen.

Aus diesem Grund sind unsere Produkte temperaturanfällig und wir liefern diese während der Sommermonate (bis Mitte September) über unseren Webshop nicht aus.

Während dieser Zeit finden Sie unsere Köstlichkeiten im gut sortierten lokalen Handel (Super- und Verbrauchermärkte, Kauf- und Warenhäuser etc.). Fragen Sie danach!

Gerne informieren wir Sie, wenn unsere Produkte wieder online bestellbar sind. Bitte tragen Sie dafür Ihre E-Mail Adresse ein.

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Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und freuen uns im Herbst auf Ihre Bestellung!

Ihr Reber Web-Shop-Team

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